Købsvilkår

Købsvilkår – Pawglow

1. Generelt
Disse vilkår gælder for alle køb foretaget via pawglow.dk (dansk markedsside), som drives af Pawglow. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse vilkår.

2. Virksomhedsoplysninger
Pawglow. Registreret i Sverige, organisationsnummer 061201-1718. E-mail: info@pawglow.dk

3. Bestilling og aftale
Når du afgiver en bestilling, indgås der en købsaftale mellem dig og Pawglow. For at gennemføre et køb skal du være mindst 18 år og opgive korrekte kontaktoplysninger. En ordrebekræftelse sendes til din e-mail. Købsaftalen er bindende, når leveringsbekræftelse er sendt.

4. Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms. Vi tilbyder sikre betalingsmetoder, herunder kortbetaling (Visa, Mastercard), MobilePay og Klarna. Pawglow gemmer aldrig kortoplysninger.

5. Levering
[ÅBENT — fastsæt fragtomkostning eller grænse for gratis fragt]. Bestillinger behandles inden for 1-3 hverdage og leveres normalt inden for 3-6 hverdage med PostNord. Ved forsinkelser kontakter vi dig via e-mail.

6. Fortrydelsesret og retur
Du har 60 dages fortrydelsesret fra modtagelsesdagen (langt ud over det lovpligtige minimum på 14 dage). Produktet skal være ubrugt, i original stand og returneret i originalemballagen. Se vores fulde returpolitik for detaljer.

7. Reklamation
Hvis en vare er defekt eller afviger fra beskrivelsen, har du ret til at reklamere. Kontakt os på info@pawglow.dk med beskrivelse og billeder. Ved godkendt reklamation tilbyder vi erstatningsvare eller tilbagebetaling i overensstemmelse med dansk forbrugerlovgivning (købeloven), som giver dig reklamationsret i op til 24 måneder efter køb.

8. Ikke-afhentede pakker
Ikke-afhentede pakker returneres til os, og et administrationsgebyr på [ÅBENT — beløb i DKK] opkræves. Ikke-afhentede pakker er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

9. Produktinformation
Vi bestræber os på at gengive vores produkter så præcist som muligt. Farver kan variere afhængigt af skærm og indstillinger.

10. Force majeure
Pawglow er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af omstændigheder uden for vores kontrol, såsom naturkatastrofer, strejker eller forstyrrelser i transportsystemer.

11. Ansvarsbegrænsning
Pawglow er ikke ansvarlig for indirekte skader i det omfang, dette er tilladt efter ufravigelig lovgivning.

12. Personoplysninger
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og databeskyttelsesloven. Kun oplysninger nødvendige for bestilling og levering indsamles. Se vores persondatapolitik for detaljer.

13. Ændringer af vilkår
Pawglow forbeholder sig retten til at opdatere disse vilkår. De vilkår, der gælder for dit køb, er altid dem, der var offentliggjort på bestillingstidspunktet.

14. Tvister og lovvalg
Disse vilkår er underlagt dansk ret. Ved tvist følger vi afgørelser fra Forbrugerklagenævnet eller en kompetent dansk domstol. Pawglow [ÅBENT — er/er ikke] forpligtet til at deltage i behandling ved Forbrugerklagenævnet.

15. Kontakt
Pawglow 📧 info@pawglow.dk