Fragtpolitik
Fragtpolitik – Pawglow
Hos Pawglow ønsker vi at sikre, at din bestilling ankommer hurtigt og sikkert.
Behandling af bestillinger:
- Bestillinger afgivet før kl. 12:00 behandles normalt samme hverdag
- Bestillinger efter kl. 12:00 behandles næste hverdag
- Alle bestillinger sendes med PostNord
Leveringstid:
- Behandling af ordre: 1-3 hverdage efter bekræftet bestilling
- Normal leveringstid til Danmark: 3-6 hverdage efter afsendelse
- Ved høj belastning, f.eks. under kampagner eller helligdage, kan leveringstiden blive noget længere
Told og import: Da både Sverige og Danmark er EU-lande, sendes din pakke uden toldbehandling eller importmoms ved grænsen — det du betaler ved kassen er det endelige beløb.
Sporing af pakke: Når din bestilling er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingslink, så du kan følge din pakke.
Ikke-afhentede pakker: Hvis en pakke ikke afhentes inden fragtselskabets angivne frist, returneres den til os. Et administrationsgebyr på [ÅBENT — beløb i DKK] opkræves for ikke-afhentede pakker. Ikke-afhentede pakker er ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Transportskader og leveringsfejl: Hvis din pakke eller dens indhold er beskadiget ved levering, kontakt os straks: 📧 info@pawglow.dk. Vedhæft billeder af både den ydre emballage og det beskadigede produkt. Fejlbehæftede eller manglende produkter erstattes uden ekstra omkostning.
Vores ansvar: Pawglow er ansvarlig for varen frem til levering. Ved transportskader sørger vi for erstatningsvare eller tilbagebetaling.
Kontakt: Pawglow 📧 info@pawglow.dk