Fragtpolitik

Fragtpolitik – Pawglow

Hos Pawglow ønsker vi at sikre, at din bestilling ankommer hurtigt og sikkert.

Behandling af bestillinger:

  • Bestillinger afgivet før kl. 12:00 behandles normalt samme hverdag
  • Bestillinger efter kl. 12:00 behandles næste hverdag
  • Alle bestillinger sendes med PostNord

Leveringstid:

  • Behandling af ordre: 1-3 hverdage efter bekræftet bestilling
  • Normal leveringstid til Danmark: 3-6 hverdage efter afsendelse
  • Ved høj belastning, f.eks. under kampagner eller helligdage, kan leveringstiden blive noget længere

Told og import: Da både Sverige og Danmark er EU-lande, sendes din pakke uden toldbehandling eller importmoms ved grænsen — det du betaler ved kassen er det endelige beløb.

Sporing af pakke: Når din bestilling er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingslink, så du kan følge din pakke.

Ikke-afhentede pakker: Hvis en pakke ikke afhentes inden fragtselskabets angivne frist, returneres den til os. Et administrationsgebyr [ÅBENT — beløb i DKK] opkræves for ikke-afhentede pakker. Ikke-afhentede pakker er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Transportskader og leveringsfejl: Hvis din pakke eller dens indhold er beskadiget ved levering, kontakt os straks: 📧 info@pawglow.dk. Vedhæft billeder af både den ydre emballage og det beskadigede produkt. Fejlbehæftede eller manglende produkter erstattes uden ekstra omkostning.

Vores ansvar: Pawglow er ansvarlig for varen frem til levering. Ved transportskader sørger vi for erstatningsvare eller tilbagebetaling.

Kontakt: Pawglow 📧 info@pawglow.dk